Oportunidade e o Propósito do Negócio

Propósito do Negócio

O eCamarotes é uma solução completa de administração de eventos e reservas de áreas exclusivas, como camarotes, mesas, área VIP e consumação.

Problema

Temos como objetivo solucionar dois tipos de problemas, em pontas diferentes: para os usuários de camarotes/espaços exclusivos estamos facilitando a forma que hoje existe para se reservar esse espaço, não necessitando envio de emails, realizar ligações em horários pré-estabelecidos pelos organizadores de eventos ou aguardar a presença de um gerente/promoter no dia do evento. Para as parceiros estamos diminuindo ao máximo os cancelamentos de última hora, ou até mesmo as ausências sem prévio aviso, para que assim um camarote vazio não seja uma despesa para a empresa, mas sim uma oportunidade de se poder planejar uma futura negociação dos camarotes restantes no dia do evento, aumentando significativamente seu faturamento.

Solução e Benefícios

Nossa proposta é atuar como intermediador de reserva de camarotes, áreas VIPs e compra de consumação em eventos, shows e casas noturnas. Atualmente o processo de reserva de camarotes nestes estabelecimentos demanda muito tempo, várias ligações e troca de e-mails entre os consumidores e as casas. Assim, para os consumidores oferecemos um site com a programação dos parceiras, fotos do local, tour virtual dos camarotes onde os consumidores possam entrar, realizar a busca de acordo com suas preferências então reservar o espaço desejado. Com isso os clientes ganham o benefício de um serviço confiável e com diversos benefícios e exclusividades, como preços mais baratos, programas de fidelidade e prêmios. Já para os parceiros (eventos/casas noturnas), ofereceremos um sistema completa, que abrange desde o monitoramento de reservas, bem como a parte de comunicação com o usuário, através da inclusão de eventos no site e facebook diretamente da nossa plataforma. Assim, eles possuem um maior controle sobre as reservas, com garantia de  que o cliente irá comparecer, já que será necessário o pagamento da taxa de reserva e também um sistema completo de gerenciamento e comunicação digital.

O Mercado

Em uma pesquisa com as 130 principais casas noturnas de São Paulo e da Região Sul do Brasil constatamos que nenhuma casa possui um sistema automatizado de reservas e que esses espaços movimentam aproximadamente 8 milhões de reais por mês. Expandindo esses dados para o restante da Região Sudeste e também para a Região Centro-Oeste, que são as principais regiões do país em eventos, podemos ter a noção do tamanho do mercado. Existe ainda a possibilidade de expansão para outros países, onde pesquisas iniciais demonstram que o processo de reservas ainda é realizado de forma muito manual. Outra possibilidade de expansão é para outros tipos de eventos, visto que hoje o eCamarotes somente é focado em casas noturnas e festas realizadas por agências.

Vantagens

A nossa principal vantagem competitiva é a oferta de uma plataforma completa tanto para os usuários quanto para a organização do evento. Hoje os consumidores desse serviço, que são pessoas mais exigentes e merecem um atendimento especializado, dado o valor que irão gastar,  não possuem atendimento rápido e encontram dificuldades para realização de reservas. Na outra ponta, as casas não possuem estrutura para gerenciar manualmente todo o processo, o que acarreta em perdas financeiras e de credibilidade perante aos consumidores.