Bem vindo a CWB Móveis Online
O problema que resolvemos?
Por meio de um catálogo virtual com mais de 1000 produtos cadastrados, conseguimos entregar produtos para casa sendo que nosso modelo de negócio permite uma redução de custo de frete para o cliente de até 50%, nas categorias de quarto,sala de estar,sala de jantar,cozinha,jardim,eletrodomésticos , home office e utilidade domésticas com preços radicalmente mais em conta para o cliente que os players tradicionais, eliminamos estocagem usando o modelo de dropshipping , onde o nosso fornecedor emite uma nota fiscal sendo espelho da nossa nota , conhecida no mercado como nota de remessa ou (venda ordem) , assim conseguimos baratear nossos custos operacionais e focamos na experiência do cliente, resultando em menores preços e clientes mais satisfeitos , tiramos dúvidas, tais como troca de produto,assistência,cancelamento ou quaisquer dúvidas que surgirem durante a jornada de compra.
Nossa Proposta de Valor: Tornar mais acessível a compra de móveis on-line, seja pelo o prazo de entrega ou pela viabilidade de custos, para quem quer decorar .
Comprar móveis na internet nunca foi sinônimo de pagar mais barato que no off-line ,se levarmos em conta o alto custo de frete , devido ao tamanho cúbico das embalagens e do serviço de montagem que geralmente é vendido junto nas empresas off-line.
No final das contas comprar off- line ou on-line saí equiparadamente o mesmo valor, pelos seguintes motivos ,a compra off-line é realizada no bairro próximo ao cliente, geralmente sem frete ou frete mínimo e a montagem tem parte do valor incluso no preço do produto gerando um valor percebido ao cliente .Ficando o on-line, apenas como uma comodidade.
Nós da CWB Móveis Online , temos a proposta de reduzir o custo de frete e do produto para o cliente e no final , além de reduzir em até 50% o custo do frete, nós também conseguimos reduzir o prazo de entrega para o cliente, via nosso sistema de dropshipping onde os produtos saem direto do fornecedor para o cliente final , usando uma nota fiscal de remessa emitida pelo o fabricante sendo espelho da nossa nota, assim conseguimos coletar e entregar em qualquer estado do Brasil , tornando a operação fiscalmente legal.
Qual é o nosso modelo de negócio ?
Somos uma empresa totalmente on-line baseada em uma operação de dropshipping e Cross docking,ou seja, fazemos coleta nos fornecedores nos 3 estados do sul por cada pedido realizado em nossos canais de vendas e entregamos ao cliente final sem que este produto passe por uma base da empresa, atualmente temos 15 fornecedores distribuídos pelos os estados do PR,SC ,RS.O modelo logístico se torna fiscalmente possível porque fazemos um acordo com as fabricantes para que eles faturem notas de remessa que são um espelho da nossa nota a qual é a original da compra do cliente.
Nossa empresa faz a gestão logística junto aos parceiros de transporte e fornecedores para que os prazos sejam cumpridos e o cliente consiga acompanhar seu pedido. O diferencial do nosso modelo de negócio é a gestão de estoque e a oferta de um amplo mix de produtos que seria impossível em um modelo com estoque.
Isso quer dizer que quando o cliente faz um pedido , o nosso sistema gera um nota fiscal de venda ,um pedido de compra para o fornecedor e uma ordem de coleta para o transportador, assim não temos estoque físico , temos apenas um estoque fictício ou catálogo virtual com base nas informações de cada fornecedor .
Temos um pequeno estoque formado pela logística reversa.
Nosso time.
O Time da CWB Móveis Online é composto por 3 pessoas.
Adir da Mota Junior Full time. Cuida do financeiro,marketing e estratégia de crescimento do site.
Bruno Roberto Cardoso Full time. Cuida de produtos,transporte/faturamento , atendimento ao cliente.
Enzo Estagiário. Part time. Cuida de custos de operações, BI,atendimento.
Tamanho do Mercado Brasileiro
O mercado de móveis no Brasil movimentou R$38 Bi de acordo com levantamento de 2019 da Abimóvel levando em consideração a venda Off-line e On-line. O setor de casa e decoração é a quinta categoria com maior faturamento no e-commerce brasileiro e com ticket médio de R$500 a R$650 e 9% de representatividade no mercado de e-commerce no Brasil, de acordo com a mesma pesquisa.
De acordo com estudos do Ebit 2018 a categoria de casa e decoração que engloba móveis teve representatividade de 12% no e-commerce geral no Brasil, um crescimento de 38% com relação ao ano anterior .
O mercado de vendas on-line de móveis no Brasil está se consolidando , os clientes já se sentem mais seguros em comprar itens on-line desta categoria , mesmo que a grande maioria das lojas ofereçam produtos com elevados preços de frete e prazos de entrega longos ,quem ofertar melhores preços e prazo de entrega mais reduzidos , vai conquistar fatias importantes neste nicho de mercado. É neste contexto que a CWB Móveis Online, mostra o seu diferencial , com o nosso modelo de coletas descentralizadas conseguimos reduzir o prazo de entrega entre 30% até 50 % para as principais regiões do país e ofertar frete grátis para sul e sudeste..
Métricas do negócio
Faturamento total desde o início R$1.000.000 MIL.
Clientes atendidos com notas faturadas 2017 clientes.
Base de clientes no sistema 1792 (Obs :Os primeiros clientes referente aos primeiros 6 meses da empresa nós não conseguimos coletar dados de contatos como e-mail e telefone) Por que o faturamento era feito manualmente pelo o site da Receita PR) E após sermos excluídos do regime de MEI perdemos os contatos.
Nosso índice de recompra é de 5.5% ao ano.
Custo de aquisição de novos clientes R$50
Aumento do Mix do produto
2019 início das operações a partir de junho com 100 produtos.
2020 aumentamos em 5 vezes o mix de produtos, chegamos a 600
2021 aumentamos no primeiro semestre mais 5 vezes o mix de produtos passando para 1200 produtos ofertados no site.
Capital desejado e onde será investido
Buscamos investimento de R$250.000
Recompensa cupom de Desconto R$80 + Brinde da loja
Este recurso será usado para melhorias na estrutura logística e tecnológica para o modelo ,aprimorar a integração com os parceiros ,como o centro de consolidação de produtos, desenvolvimento de fornecedores para aumento do mix de produtos ofertados bem como sistemas integrados com estes fornecedores.
Para contratação de pessoal para as áreas de comercial, marketing,atendimento ao cliente e logística e investimento em Google Ads e Facebook Ads.
Custo de aquisição de clientes
Medimos o nosso custo de aquisição de clientes em duas plataformas.
O custo de aquisição de clientes em Market Place é de R$50, medimos aqui o valor total das notas faturadas dividido pelo o valor de comissão pago aos parceiros.
Já o custo de aquisição de clientes em nossa plataforma é de R$35 . Aqui medimos o retorno sobre o investimento em marketing (Roi)
CWB Móveis Online, desde 2019 decorando casas no Brasil
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